Presse et médias

Bienvenue sur la page de ressources média et relations publiques de VisitCN. Nous accordons une grande importance au dialogue avec les journalistes, les rédacteurs, les créateurs de médias indépendants et les chercheurs universitaires, et nous nous engageons, dans un cadre légal, transparent et traçable, à fournir aux médias des contenus d'information exacts et exploitables. Cette page explique ce que nous pouvons offrir aux médias, comment les médias doivent nous adresser leurs demandes, nos délais de réponse, ainsi que les règles d'utilisation de nos contenus.

Nous comprenons l'exigence d'actualité des médias, et nous comprenons aussi que l'« exactitude » compte davantage que la « rapidité ». C'est pourquoi, entre réactivité et vérification rigoureuse, nous plaçons toujours la vérification en premier.

1.1 Nos principes de communication avec les médias

• Principe un : vérifiable. Toute donnée ou formulation que nous fournissons doit pouvoir être vérifiée indépendamment par un tiers.
• Principe deux : dissociable. Les contenus issus d'un partenariat média et les contenus rédactionnels sont clairement distingués, sans confusion de position.
• Principe trois : traçable. Les faits importants sont assortis du type de source, afin que les médias puissent les recouper eux-mêmes.

1.1.1 Pourquoi nous nous exprimons avec retenue

En tant que plateforme de contenus, nous préférons laisser la destination parler d'elle-même plutôt que de créer un volume de voix propre à la plateforme. Ainsi, lorsqu'un média souhaite obtenir « la position de la plateforme », ce que nous fournissons est une position réfléchie et circonscrite, et non une déclaration émotionnelle.

1.1.2 La différence entre les médias et les utilisateurs

Les lecteurs des médias diffèrent des utilisateurs ordinaires de la plateforme : vous êtes des transmetteurs professionnels, et ce dont vous avez besoin, ce sont des formulations faisant autorité et citables, des données brutes et un contexte. Cette page est précisément conçue pour cela.

2.1 Données et supports de recherche

À la demande des médias, nous pouvons fournir des données agrégées sur un thème donné (par exemple la répartition des destinations populaires d'une province, la chronologie des fêtes, un aperçu des installations accessibles), toutes issues d'une structuration d'informations publiques et exemptes de données personnelles.

2.1.1 Précisions sur la définition des données

Toutes les données mentionnent la date de collecte et le type de source. Lors de la livraison, nous précisons « ce qui relève de données officielles, ce qui relève d'un travail de la plateforme, et ce qui comporte une part d'incertitude », afin d'éviter toute lecture erronée.

2.1.2 Analyses sur mesure

Pour les reportages approfondis d'organismes de presse, nous pouvons, dans le cadre convenu, fournir des analyses de destinations et des synthèses de tendances sur mesure, afin d'aider les journalistes à structurer leur récit. Le soutien documentaire de base est généralement de nature d'intérêt général ; s'il implique une étude spécifique ou un travail manuel important, des frais de service couvrant les coûts peuvent être facturés, selon ce qui est convenu par courriel.

2.2 Interviews d'experts et de l'équipe

Nous pouvons organiser des interviews avec les membres de l'équipe centrale (pôles données, contenus, traduction), afin d'apporter un éclairage professionnel sur la diffusion d'informations touristiques et culturelles sur la Chine, la présentation multilingue, la construction d'une base de connaissances sur les destinations, etc.

2.2.1 Formats d'interview

Nous prenons en charge les questions-réponses écrites, les appels audio/vidéo et les rencontres en personne (selon la faisabilité du lieu). Merci de préciser à l'avance le thème, la durée et le support de publication.

2.2.2 Attribution et vérification des faits

Avant publication, nous nous réservons le droit de vérifier les faits concernant les citations directes, sans intervenir dans le jugement éditorial indépendant des médias.

2.3 Contenus et ressources visuelles

Dans les limites de l'autorisation, nous pouvons fournir des supports originaux de la plateforme — infographies, visualisations cartographiques, tableaux structurés — pour illustrer les reportages, sous réserve de mentionner la source.

3.1 Canaux de contact

Merci de nous contacter via l'adresse électronique dédiée aux médias (voir la page « Contact » pour le canal le plus récent), en indiquant dans l'objet « média + nom du média + type de demande ». Cela nous permet d'assigner immédiatement le collègue compétent.

3.2 Informations à inclure dans la demande

• Nom du média et votre fonction
• Thème et angle du reportage
• Délai de livraison souhaité (date limite)
• Support de publication et date de publication prévue
• Périmètre précis des contenus souhaités

3.3 Plus tôt, mieux c'est

Pour les demandes urgentes soumises à une date limite, merci de nous prévenir au plus tôt. Nous faisons de notre mieux, mais les contenus nécessitant une vérification des données demandent du temps, et une demande de dernière minute peut ne pas satisfaire à une exigence d'approfondissement.

4.1 Demandes générales

Les demandes générales des médias reçoivent généralement une réponse sous 2 jours ouvrés.

4.2 Demandes de données et de contenus

Les données agrégées simples peuvent être fournies sous 3 à 5 jours ouvrés ; les analyses sur mesure, selon leur complexité, font l'objet d'un délai convenu séparément.

4.3 Organisation d'interviews

L'organisation d'une interview nécessite généralement 5 à 7 jours ouvrés de coordination ; pour les interviews urgentes, nous compressons les délais au maximum, sans garantie.

5.1 Exigence de mention de la source

Lors de l'utilisation de contenus originaux de la plateforme (graphiques de données, cartes, tableaux), merci de mentionner « Données/graphisme : VisitCN » ou un lien vers la source. C'est à la fois une règle et un respect envers les données ouvertes.

5.2 Interdiction de dénaturation

Vous pouvez interpréter nos données, mais vous ne pouvez pas les sortir de leur contexte, altérer les données d'origine ni déformer la position de la plateforme. Si vous avez une lecture différente de nos données, nous vous invitons à la signaler et à l'analyser de façon indépendante.

5.3 Limites de reproduction

Les articles originaux de la plateforme peuvent être reproduits à condition de mentionner la source et en dehors de tout usage commercial ; la reproduction en masse par des médias commerciaux nécessite une autorisation préalable. Merci de ne pas extraire l'intégralité des données structurées pour les revendre.

Afin de préserver l'environnement informationnel, nous nous réservons le droit d'apporter des précisions et des mises au point sur les tendances rédactionnelles suivantes.

6.1 Citations racoleuses

Présenter nos données neutres sous forme de conclusions sensationnelles (par exemple « telle région est dangereuse », « tel site s'effondre ») dépasse les données elles-mêmes ; nous nous réservons un droit de mise au point.

6.2 Citations tronquées

Si l'on ne retient qu'une formulation locale de la plateforme en ignorant le contexte, au risque d'induire le public en erreur, nous nous réservons le droit de nous expliquer publiquement.

Si un reportage cite nos contenus en les déformant, nous accueillons favorablement une rectification spontanée de la rédaction ; si cette déformation risque d'induire le public en erreur, nous adressons une demande de mise au point par les canaux officiels.

7.1 Correction mutuelle

Nous suivons également les reportages des médias sur notre plateforme ; si nous relevons une erreur factuelle, nous demandons une correction avec courtoisie et éléments à l'appui, dans le respect de l'autonomie éditoriale des médias.

7.2 Traçabilité des corrections

Pour les corrections factuelles à fort impact, nous recommandons de conserver une mention de rectification dans le reportage : c'est la pratique courante des médias professionnels.

Nous prévoyons de créer un centre de ressources média ouvert, regroupant des supports de marque téléchargeables, des manuels de données et des réponses aux questions fréquentes. En attendant son ouverture, merci d'adresser vos demandes à l'adresse électronique dédiée aux médias.

Les prises de parole officielles de VisitCN font foi uniquement lorsqu'elles émanent de cette plateforme et de comptes officiels certifiés. Toute « position de la plateforme » exprimée par un compte non certifié ne nous représente pas. Lorsqu'ils citent des contenus de réseaux sociaux, les médias sont invités à vérifier d'abord l'authenticité du compte.

Nous attachons de l'importance à la diffusion transfrontalière et pouvons traiter des courriels en anglais, français, allemand, espagnol, russe et arabe. Lors de leurs citations, les médias internationaux sont invités à respecter les traductions normalisées des noms de lieux et d'institutions chinois ; nous pouvons proposer des traductions recommandées.

10.1 Normalisation des noms

Pour les divisions administratives et les noms de sites de Chine, il est recommandé d'employer les traductions usuelles officielles (par exemple, pour le nom de la capitale, « Beijing », et pour la Cité interdite, « Forbidden City / Palace Museum »). Nous pouvons fournir un tableau de correspondance.

10.2 Coordination des décalages horaires

Nous sommes situés à l'heure de Beijing ; les heures limites des médias internationaux peuvent correspondre à nos horaires non ouvrés. Pour les demandes urgentes, merci de nous contacter à l'avance afin de ménager une marge liée au décalage horaire.

Au-delà de la presse, nous accueillons favorablement les universités et instituts de recherche souhaitant mener des travaux conjoints sur la diffusion d'informations touristiques et culturelles sur la Chine, et pouvons apporter un soutien en données dans un cadre anonymisé et conforme.

Nous pouvons participer à des forums professionnels ou des rencontres média, voire les organiser ; les invitations correspondantes sont diffusées par les canaux officiels. Les amis des médias peuvent suivre les annonces de la plateforme.

Pour toute information non publique ou source tierce à laquelle les médias accèdent par notre intermédiaire, merci de respecter les engagements de confidentialité et de ne divulguer aucune information permettant d'identifier une personne.

Les contenus et interviews que nous fournissons ne constituent ni une caution ni une autorisation d'évaluation à l'égard d'un tiers quelconque (site touristique, entreprise, destination). Les jugements indépendants exprimés dans les reportages relèvent de la responsabilité des médias.

Si vous souhaitez nous inviter à écrire, nous solliciter pour un article ou publier en commun, merci d'indiquer à l'adresse média le thème, la longueur, le lectorat et la date de publication. Nous répondons en fonction de l'adéquation thématique.

La présente politique média peut évoluer avec l'activité. Les changements majeurs seront annoncés. Nous tenons à chaque dialogue avec les médias, car il permet à une information exacte d'aller plus loin.