개인정보 처리방침

「VisitCN 개인정보 처리방침」은 귀하가 본 플랫폼을 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·공유·보호하는지, 그리고 귀하가 가지는 권리를 설명합니다. 당사는 「적법·정당·필요·최소화」를 원칙으로 개인정보를 처리하며, 이용자 데이터를 판매하여 이익을 얻지 않습니다. 이것이 플랫폼이 존재하는 신뢰의 기반입니다.

본 방침은 VisitCN의 모든 언어 버전과 모든 기능 모듈에 적용됩니다. 특정 기능에 추가 설명이 있는 경우 그 설명이 우선하지만, 본 방침과 충돌해서는 안 됩니다.

1.1 당사와 귀하의 관계

귀하는 본 플랫폼의 이용자이고, 당사는 개인정보의 처리자입니다. 당사는 귀하가 자신의 정보를 통제할 권리를 존중하며, 본 방침에 귀하가 행사할 수 있는 권리와 행사 방법을 명시합니다.

1.1.1 적용 지역과 법률

VisitCN은 전 세계 이용자를 대상으로 합니다. 유럽경제지역(EEA)에 있는 이용자에게는 당사가 「일반개인정보보호규정」(GDPR)을 참조하여 상응하는 권리를 제공합니다. 중국에 있는 이용자에게는 「중화인민공화국 개인정보보호법」(PIPL) 등의 법규를 참조합니다. 법역에 따라 권리가 충돌하는 경우, 당사는 더 엄격한 보호 기준을 우선합니다.

1.1.2 방침의 언어 버전

본 방침의 중국어판이 기준 텍스트입니다. 다른 언어판은 이해를 돕기 위해 제공되며, 번역문과 중국어판에 차이가 있으면 중국어판이 우선합니다. 이는 「서비스 약관」의 번역 효력 조항과 일치합니다.

당사는 기능을 구현하는 데 필요한 정보만 수집하며, 가능한 한 로컬에서 처리를 완결하여 전송을 줄입니다.

2.1 귀하가 직접 제공하는 정보

• 연락 정보: 귀하가 연락 채널을 통해 보낸 이메일·메시지에 포함된 이름, 이메일 주소, 위챗 ID 등.
• 피드백 내용: 귀하가 제출한 오류 정정, 제안, 기고 텍스트.
• 구독 정보: 업데이트를 구독하는 경우 제공하신 이메일 주소.

2.1.1 민감정보의 회피

당사는 민감한 개인정보(신분증 번호, 생체인식 정보, 건강, 종교 등)의 수집을 피하려고 노력합니다. 부득이 필요한 경우에는 별도로 동의를 받고 용도를 명확히 합니다. 연락 채널에 불필요한 민감정보를 보내지 마십시오.

2.2 자동으로 수집되는 정보

• 접속 로그: IP 주소, 접속 시각, 브라우저와 기기 유형, 열람 페이지. 보안 감사와 접속 통계에 사용합니다.
• 쿠키 및 유사 기술: 제5절을 참조하십시오.
• 언어 설정: 귀하가 선택한 언어와 지역. 해당 버전을 표시하는 데 사용합니다.

2.3 당사가 수집하지 않는 것

당사는 숨겨진 추적기로 사이트를 넘나들며 귀하의 완전한 프로파일을 작성하지 않으며, 제3자 데이터 브로커의 이용자 프로필을 구매하지 않고, 동의 없이 기기의 연락처·앨범·위치 정보를 읽지 않습니다.

3.1 서비스 제공과 개선

접속 로그로 장애를 진단하고 성능을 최적화합니다. 언어 설정으로 올바른 버전을 표시합니다. 피드백으로 콘텐츠를 개선합니다.

3.2 귀하의 요청에 대한 응답

연락 정보를 이용해 오류 정정·협업·미디어 관련 요청에 회신합니다. 구독용 이메일로 동의하신 업데이트를 보냅니다.

3.3 안전과 규정 준수

접속 로그로 악의적 크롤링, 공격, 남용을 식별합니다. 법령이 요구하는 경우 법 집행에 협력합니다(제6절의 공유 참조).

3.4 당사가 하지 않는 것

당사는 귀하의 개인정보를 위 목적과 무관한 상업적 마케팅에 이용하지 않고, 광고주에게 판매하지 않으며, 동의 없이 자동화된 의사결정이나 이용자 프로파일 수익화에 이용하지 않습니다. 당사의 유료 일정 계획·상담·조사 서비스를 이용할 때, 서비스 수행에 필요한 연락 정보와 일정 정보는 해당 서비스 이행에만 사용하며, 무관한 2차적 이익 창출에 이용하지 않습니다.

4.1 보관 장소와 기간

데이터는 주로 당사 운영 주체가 소재한 관할 구역(중국)의 서버에 보관됩니다. 당사는 목적 달성에 필요한 최단 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 연락 기록은 통상 사안 처리가 끝난 뒤 24개월을 넘지 않는 범위에서 보관합니다. 법률이 더 긴 기간을 요구하는 경우는 예외입니다.

4.2 안전 조치

당사는 접근 통제, 전송 암호화(HTTPS), 로그 분리, 최소 권한 원칙을 포함한 합리적인 기술적·관리적 조치로 정보를 보호합니다. 다만 인터넷 전송은 절대적 안전을 보장할 수 없으며, 어떤 조치도 모든 위험을 제거할 수 없음을 이해해 주십시오.

4.3 데이터 유출 통지

귀하의 권익에 영향을 줄 수 있는 데이터 유출이 발생한 경우, 당사는 법령이 요구하는 기간 내에 귀하와 관련 감독기관에 통지하고, 취한 조치와 취할 예정인 구제 조치를 설명합니다.

5.1 당사가 사용하는 쿠키 유형

• 필수 쿠키: 세션 유지, 언어 설정, 보안 검증. 끌 수 없습니다.
• 분석 쿠키: 접속량과 인기 페이지를 익명으로 통계 내어 개선에 활용합니다. 브라우저 설정으로 거부할 수 있으나, 이용 경험에 영향이 있을 수 있습니다.
• 당사는 현재 개인화 광고 쿠키를 게재하지 않으며, 광고 거래 플랫폼과도 공유하지 않습니다.

5.2 귀하의 통제

브라우저 설정으로 쿠키를 관리·삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

5.3 제3자 쿠키

지도 등 제3자 컴포넌트는 자체 도메인에서 쿠키를 설정할 수 있으며, 제3자의 정책을 따릅니다. 당사는 가능한 한 프라이버시 친화적인 삽입 방식을 선택합니다.

6.1 당사가 공유하는 대상

• 서비스 제공자: 호스팅, 메일 발송 등 필요한 사업자. 이행 범위 내에서만 데이터에 접촉하며 비밀 유지 의무를 부담합니다.
• 지도·컴포넌트 제공자: 지도 기능을 이용하면 관련 요청이 지도 사업자에게 전송되며 그 정책을 따릅니다.
• 법 집행·감독: 법령에 따라 공개가 필요한 경우 권한 있는 기관에 제공합니다.

6.2 당사가 공유하지 않는 경우

앞서 말한 경우와 법령상 요구를 제외하고, 당사는 귀하의 개인정보를 제3자의 마케팅을 위해 판매하거나 공유하지 않습니다. 상업적 이익을 위해 무관한 상대에게 공개하지도 않습니다.

6.3 국외 이전

귀하의 정보가 국외로 이전되는 경우(국제 메일 교환에서 해외 사업자를 거치는 경우 등), 당사는 계약상 보장이나 익명화 등의 조치를 취하여 적용 법률의 국외 이전 요건을 충족시킵니다.

적용 법역에 따라 귀하는 통상 다음 권리를 가지며, 당사는 그 보장에 노력합니다.

7.1 접근과 복사

귀하는 당사가 어떤 개인정보를 보유하고 있는지 알 권리가 있으며, 복사를 요청할 수 있습니다.

7.2 정정과 보완

정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정을 요구할 권리가 있습니다.

7.3 삭제(잊힐 권리)

법률이 정한 경우에 귀하는 개인정보의 삭제를 요구할 권리가 있습니다. 요청 시 연락 채널을 통해 해당 계정 또는 이메일 주소를 밝혀 주십시오.

7.4 제한과 거부

귀하는 특정 상황에서 처리를 제한할 권리, 또는 정당한 이익에 근거한 처리를 거부할 권리(분석 쿠키 거부 등)를 가집니다.

7.5 데이터 이동권

기술적으로 가능한 경우, 귀하는 자신의 데이터를 구조화되고 일반적이며 기계 판독 가능한 형식으로 받을 것을 요청할 수 있습니다.

7.6 동의 철회

동의에 근거한 처리에 대해 귀하는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다.

7.7 민원 제기 권리

귀하는 관련 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 당사는 이 권리를 존중하며, 먼저 당사가 문제 해결을 돕기를 환영합니다.

VisitCN은 만 14세 미만(또는 귀하의 법역에서 이에 상응하는 연령) 아동을 대상으로 한 서비스를 제공하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지도 않습니다. 잘못 수집한 사실이 확인되면 가능한 한 빨리 삭제합니다. 보호자가 발견하신 경우 연락 채널을 통해 삭제를 요청해 주십시오.

본 플랫폼은 제3자 웹사이트로 연결하거나 제3자 콘텐츠(지도, 공식 페이지 등)를 삽입할 수 있습니다. 이러한 제3자의 프라이버시 관행은 제3자 자신의 책임이며, 본 방침은 적용되지 않습니다. 플랫폼을 떠나기 전에 해당 정책을 확인해 주십시오.

당사는 본 방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중대한 변경은 플랫폼 공지 또는 이메일(구독한 경우)로 알리며, 본 페이지에 「최종 업데이트」 날짜를 표시합니다. 갱신 후 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 다만 귀하의 권리를 축소하는 중대한 변경에 대해서는 더 눈에 띄게 알리도록 노력합니다.

프라이버시 관련 질문은 연락 채널을 통해 제목에 「프라이버시」를 명기하여 보내주십시오. 개인정보와 관련된 요청을 우선 처리합니다. 귀하는 권한을 위임한 대리인을 통해 권리를 행사할 수도 있으나, 위임을 증명하는 서류가 필요합니다.

VisitCN의 운영 주체 정보는 「회사 소개」와 「연락처」 페이지를 참조하십시오. 본 방침에서 말하는 「당사」란 해당 운영 주체와 그 위탁 처리자를 뜻합니다.

본 방침과 이로 인해 발생하는 분쟁에는 운영 주체 소재지의 법률(중화인민공화국 법률, 국제사법 규범은 제외)이 적용되며, 분쟁 해결 방식은 「서비스 약관」과 일치합니다. 귀하가 특정 법역(EEA 등)에 있는 경우, 현지 법률에 따라 가지는 강행적 권리가 침해되지 않습니다.

당사는 현재 독립적인 DPO를 의무적으로 두고 있지 않지만, 권리 요청의 접수와 처리를 담당하는 프라이버시 담당자를 지정해 두었습니다. 향후 법정 설치 기준에 도달하면 법에 따라 설치하고 공고합니다.

당사는 접수한 정부 데이터 요청 건수와 처리 상황을 공개하는 투명성 보고서를 정기적으로 발표할 계획입니다. 발표 전까지 관련 요청은 모두 법률에 따라 엄격히 평가합니다.

프라이버시는 플랫폼이 면책을 위해 쓰는 조항이 아니라, 당사가 귀하에게 하는 약속입니다. 우리는 완벽하지 않을 수 있지만, 「더 적게 수집하고, 더 투명하고, 더 통제 가능한」 방향으로 계속 노력하겠습니다. 신뢰를 보내주셔서 감사합니다. 우리는 신중함으로 보답하고자 합니다.