Prensa y medios

Bienvenido a la página de recursos para medios y relaciones públicas de VisitCN. Valoramos la comunicación con periodistas, editores, creadores de medios independientes e investigadores académicos, y nos comprometemos a ofrecer a los medios materiales informativos precisos y utilizables bajo premisas legales, transparentes y trazables. Esta página explica qué podemos ofrecer a los medios, cómo deben plantearnos sus solicitudes, nuestros plazos de respuesta y las normas de uso de los materiales.

Entendemos la alta exigencia de actualidad de los medios y también entendemos que la «precisión» importa más que la «rapidez». Por eso, entre responder con rapidez y verificar con rigor, siempre ponemos la verificación en primer lugar.

1.1 Nuestros principios de comunicación con los medios

• Principio uno: verificable. Cualquier dato o formulación que ofrezcamos debe poder ser verificado de forma independiente por un tercero.
• Principio dos: diferenciable. Los contenidos de cooperación con medios y los contenidos editoriales se distinguen con claridad, sin confundir posturas.
• Principio tres: trazable. Los hechos importantes se acompañan del tipo de fuente, para que los medios puedan comprobarlos por sí mismos.

1.1.1 Por qué nos expresamos con moderación

Como plataforma de contenidos, preferimos que sea el propio destino el que hable, en lugar de generar un volumen de voz propio de la plataforma. Por eso, cuando un medio desea obtener «la postura de la plataforma», lo que ofrecemos es una postura reflexionada y acotada, no una declaración emocional.

1.1.2 La diferencia entre los medios y los usuarios

Los lectores de los medios son distintos de los usuarios comunes de la plataforma: ustedes son comunicadores profesionales y lo que necesitan son formulaciones autorizadas y citables, datos originales y contexto. Esta página existe precisamente para eso.

2.1 Datos y materiales de investigación

A petición de los medios, podemos facilitar datos agregados sobre un tema concreto (por ejemplo, la distribución de destinos populares de una provincia, la cronología de festividades, un panorama de instalaciones accesibles), siempre a partir de información pública estructurada y sin datos personales.

2.1.1 Aclaración sobre los criterios de los datos

Todos los datos indican la fecha de recopilación y el tipo de fuente. En la entrega explicamos «qué corresponde a datos oficiales, qué a un trabajo de la plataforma y qué presenta incertidumbre», para evitar lecturas erróneas.

2.1.2 Análisis a medida

Para reportajes en profundidad de medios informativos, podemos ofrecer, dentro del marco acordado, análisis de destinos y síntesis de tendencias a medida, ayudando a los periodistas a construir el marco de su reportaje. El apoyo documental básico suele tener carácter de interés general; si implica una investigación específica o un gran trabajo manual, pueden aplicarse tarifas de servicio que cubran los costes, según lo acordado por correo.

2.2 Entrevistas con expertos y con el equipo

Podemos organizar entrevistas con miembros del equipo central (áreas de datos, contenidos y traducción) para aportar una perspectiva profesional sobre la difusión de información turística y cultural de China, la presentación multilingüe, la construcción de una base de conocimiento sobre destinos, etc.

2.2.1 Formatos de entrevista

Admitimos preguntas y respuestas por escrito, llamadas de audio o vídeo y encuentros presenciales (según la viabilidad del lugar). Indique de antemano el tema, la duración y el medio de publicación.

2.2.2 Atribución y verificación de hechos

Antes de la publicación, nos reservamos el derecho a verificar los hechos de las citas directas, sin intervenir en el juicio editorial independiente de los medios.

2.3 Materiales y recursos visuales

Dentro de los límites de la autorización, podemos facilitar materiales originales de la plataforma —infografías, visualizaciones cartográficas, tablas estructuradas— para ilustrar reportajes, siempre que se cite la fuente.

3.1 Canales de contacto

Escríbanos a la dirección de correo exclusiva para medios (consulte la página «Contacto» para el canal más reciente) e indique en el asunto «medio + nombre del medio + tipo de solicitud». Así podremos asignar de inmediato a la persona adecuada.

3.2 Información que debe incluir la solicitud

• Nombre del medio y su cargo
• Tema y enfoque del reportaje
• Plazo de entrega deseado (fecha límite)
• Medio de publicación y fecha prevista de publicación
• Alcance concreto de los materiales necesarios

3.3 Cuanto antes, mejor

Para solicitudes urgentes con fecha límite, avísenos lo antes posible. Hacemos todo lo posible, pero los contenidos que requieren verificación de datos necesitan tiempo, y una solicitud de última hora puede no satisfacer una exigencia de profundidad.

4.1 Consultas generales

Las consultas generales de los medios suelen responderse en un plazo de 2 días hábiles.

4.2 Solicitudes de datos y materiales

Los datos agregados sencillos pueden facilitarse en 3 a 5 días hábiles; los análisis a medida se pactan por separado según su complejidad.

4.3 Organización de entrevistas

La organización de una entrevista requiere normalmente de 5 a 7 días hábiles de coordinación; en entrevistas urgentes comprimimos los plazos al máximo, sin garantía.

5.1 Requisito de mención de la fuente

Al utilizar materiales originales de la plataforma (gráficos de datos, mapas, tablas), indique «Datos/gráficos: VisitCN» o el enlace de la fuente. Es a la vez una norma y un respeto hacia los datos abiertos.

5.2 Prohibición de distorsión

Puede interpretar nuestros datos, pero no puede sacarlos de contexto, alterar los datos originales ni tergiversar la postura de la plataforma. Si tiene una interpretación distinta de nuestros datos, le invitamos a señalarla y analizarla de forma independiente.

5.3 Límites de reproducción

Los artículos originales de la plataforma pueden reproducirse indicando la fuente y sin uso comercial; la reproducción masiva por medios comerciales requiere autorización previa. No extraiga la totalidad de los datos estructurados para revenderlos.

Para proteger el entorno informativo, nos reservamos el derecho de explicar y aclarar las siguientes tendencias informativas.

6.1 Citas sensacionalistas

Presentar nuestros datos neutrales como conclusiones alarmantes (por ejemplo, «tal región es peligrosa», «tal sitio turístico se derrumba») excede los propios datos; nos reservamos el derecho de aclaración.

6.2 Citas fuera de contexto

Si se extrae solo una formulación parcial de la plataforma ignorando el contexto, induciendo a error al público, nos reservamos el derecho de explicarlo públicamente.

Si un reportaje cita nuestros contenidos con desviaciones, agradecemos que la redacción los rectifique por iniciativa propia; si la desviación pudiera inducir a error al público, solicitaremos una aclaración por canales oficiales.

7.1 Corrección mutua

También seguimos las informaciones de los medios sobre nuestra plataforma; si detectamos errores de hecho, pediremos una corrección con cortesía y con pruebas, respetando la autonomía editorial de los medios.

7.2 Registro de correcciones

En las correcciones de hechos de gran impacto, recomendamos conservar la nota de rectificación en el reportaje: es la práctica habitual de los medios profesionales.

Tenemos previsto crear un centro de recursos para medios abierto, que reúna materiales de marca descargables, manuales de datos y respuestas a preguntas frecuentes. Hasta su apertura, dirija sus solicitudes a la dirección de correo para medios.

Las declaraciones oficiales de VisitCN son válidas únicamente cuando proceden de esta plataforma y de cuentas oficiales verificadas. Cualquier «postura de la plataforma» expresada por cuentas no verificadas no nos representa. Al citar contenidos de redes sociales, los medios deben comprobar primero la autenticidad de la cuenta.

Damos importancia a la difusión transfronteriza y podemos atender correos en inglés, francés, alemán, español, ruso y árabe. Al citar, los medios internacionales deben respetar las traducciones normalizadas de nombres de lugares e instituciones chinos; podemos ofrecer traducciones recomendadas.

10.1 Normalización de nombres

Para las divisiones administrativas y los nombres de sitios turísticos de China, se recomienda usar las traducciones usuales oficiales (por ejemplo, «Beijing» para 北京, «Forbidden City / Palace Museum» para 故宫). Podemos facilitar una tabla de correspondencias.

10.2 Coordinación de husos horarios

Estamos en la hora de Beijing; las horas límite de los medios internacionales pueden coincidir con nuestro horario no laboral. Para solicitudes urgentes, contacte con antelación y deje margen por la diferencia horaria.

Además de la labor informativa, acogemos con agrado que universidades e institutos de investigación realicen estudios conjuntos sobre la difusión de información turística y cultural de China, y podemos aportar apoyo de datos bajo premisas de anonimización y cumplimiento normativo.

Podemos participar u organizar foros del sector y encuentros con medios; las invitaciones correspondientes se publican por canales oficiales. Los profesionales de los medios pueden seguir los anuncios de la plataforma.

Respecto a cualquier información no pública o fuente de terceros a la que los medios accedan a través de nosotros, respeten los acuerdos de confidencialidad y no divulguen información que permita identificar a una persona.

Los materiales y entrevistas que ofrecemos no constituyen un aval ni una autorización de valoración respecto a ningún tercero (sitios turísticos, empresas, destinos). Los juicios independientes en los reportajes son responsabilidad de los propios medios.

Si desea invitarnos a escribir, solicitarnos un artículo o publicar conjuntamente, indique a la dirección para medios el tema, la extensión, el público lector y la fecha de publicación. Responderemos según la afinidad temática.

Esta política para medios puede cambiar con la actividad. Los cambios importantes se anunciarán. Valoramos cada conversación con los medios, porque hace que la información precisa llegue más lejos.