《Términos de servicio de VisitCN》
Bienvenido a VisitCN (nombre de dominio visitcn.com.cn, en adelante «el Sitio», «la Plataforma», «el Servicio» o «nosotros»). El Sitio es un proyecto de servicio informativo de orientación no comercial, operado de forma independiente por un pequeño equipo establecido en China, dedicado a recopilar, organizar, verificar y traducir de manera sistemática información sobre historia y cultura, geografía, divisiones administrativas, presentaciones de lugares de interés, referencias de viaje y consejos prácticos de China, y a ofrecerla gratuitamente a usuarios de todo el mundo. Mantenemos la filosofía operativa de «información para todos, apertura gratuita, objetividad y neutralidad» y aspiramos a ser un punto de partida de referencia fiable para que usuarios de dentro y fuera del país conozcan China y planifiquen su viaje.
Antes de utilizar el Sitio, le rogamos encarecidamente que se tome el tiempo necesario para leer íntegra y atentamente todas las condiciones que figuran a continuación. El acceso, la navegación, el registro de una cuenta, el envío de información, la descarga de materiales o cualquier otro uso de los servicios del Sitio implicarán que ha leído, comprendido y aceptado voluntariamente quedar vinculado por estas Condiciones y por la «Política de privacidad», el «Aviso legal» y demás documentos relacionados. Si no está de acuerdo con alguno de sus contenidos, deje de utilizar el Sitio de inmediato y absténgase de realizar cualquier acceso u operación. Estas Condiciones constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y el equipo de explotación del Sitio.
一Definiciones e interpretación
1.1 En las presentes Condiciones, salvo que el contexto indique otra cosa, los términos que figuran a continuación tienen el significado que se indica:
(一)«el Sitio»: el sitio web VisitCN y todas sus páginas, subdominios, páginas adaptadas a dispositivos móviles, interfaces de programación de aplicaciones (API), miniprogramas y cualquier otra forma derivada que pueda lanzarse en el futuro.
(二)«el equipo de explotación»: el pequeño equipo establecido en China responsable de la recopilación de contenidos, la edición, el mantenimiento técnico y la gestión operativa del Sitio, así como sus sucesores legítimos.
(三)«usuario»: toda persona física, persona jurídica u otra organización que acceda al Sitio o lo utilice de cualquier manera, esté registrada o no.
(四)«usuario registrado»: la persona física, persona jurídica u otra organización que haya completado el proceso de registro de cuenta del Sitio y haya iniciado sesión.
(五)«datos del Sitio»: todos los textos, leyendas de imágenes, datos estructurados y gráficos que el Sitio recopila, organiza, redacta y traduce por sí mismo sobre las distintas regiones, ciudades, distritos y condados, lugares de interés, historia y cultura, consejos de viaje, clima estacional y temas y formas de viaje de China.
(六)«contenido del usuario»: cualquier información, material u obra que el usuario envíe voluntariamente al Sitio a través de comentarios, correo electrónico, formularios, comentarios publicados, cargas u otros canales.
(七)«servicios de terceros»: los productos, sitios web o proveedores de servicios externos que no son operados por el Sitio pero a los que se puede acceder mediante enlaces, recomendaciones, interfaces o publicidad del Sitio.
(八)«entidades vinculadas»: toda persona jurídica u organización que mantenga con el equipo de explotación una relación de control, de estar controlada o de control común.
1.2 Los títulos y la numeración de capítulos de estas Condiciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y la búsqueda y no afectan a la interpretación y aplicación de su contenido.
1.3 En estas Condiciones, términos como «incluye» o «incluyendo» son enunciativos y no exhaustivos y no limitan el alcance que abarcan en su contexto; la expresión «por escrito» incluye formas de mensaje de datos que permiten conservar registro, como el correo electrónico.
1.4 Si por cualquier motivo se declara que alguna cláusula de estas Condiciones es parcialmente nula o inejecutable, ello no afectará a la validez de las demás cláusulas, y las partes deberán negociar una alternativa conforme al principio de buena fe.
1.5 Expresiones como «esfuerzos razonables», «alcance razonable» o «plazo razonable» en estas Condiciones deben valorarse objetivamente en función del tamaño del equipo, las condiciones técnicas y las prácticas del sector, y no constituyen un compromiso firme sobre resultados.
二Naturaleza y posición del Sitio
2.1 El Sitio es operado por un equipo semilucrativo y semibenéfico, que sostiene una divulgación de interés público mediante una operación sostenible. No dependemos de ningún organismo gubernamental ni representamos ninguna postura oficial; todo el contenido es una recopilación de materiales que el equipo organiza, traduce y presenta de nuevo a partir de información pública, sin expresar ninguna recomendación de carácter transaccional.
2.2 El Sitio no es una agencia de viajes, una agencia de billetes, una OTA ni un vendedor de productos turísticos: no vende ningún producto turístico, billete de avión, hotel, entrada ni cualquier producto de viaje físico, ni presta servicios de reserva, gestión o cumplimiento de viajes.
2.3 El Sitio no mantiene ninguna relación de agencia, sociedad, asociación o relación laboral con ninguna agencia de viajes, plataforma OTA o proveedor de servicios concreto. Los datos del Sitio se comparten públicamente y de forma gratuita, sin cobro alguno por ello; no obstante, si usted adquiere a través del Sitio nuestros servicios de valor añadido prestados por personas, como planificación de rutas, asesoramiento o estudios, podremos cobrar por dichos servicios una tarifa o comisión indicada previamente de forma expresa, estrictamente diferenciada de los datos gratuitos.
2.4 Los datos sobre regiones, lugares de interés e historia y cultura que ofrece el Sitio están abiertos gratuitamente a todos los usuarios para su consulta, y el Sitio no cobra al usuario ningún importe por su consulta, búsqueda o exportación.
2.5 El Sitio se reserva el derecho a ajustar en cualquier momento el alcance de sus servicios, sus módulos funcionales, su diseño de página y su forma de organizar el contenido, si bien procurará mantener disponible de forma continua los datos gratuitos esenciales y avisar de manera razonable antes de cambios importantes.
2.6 El Sitio podrá establecer, según su situación operativa, límites de uso o un sistema de membresía para determinadas funciones avanzadas; las normas correspondientes se indicarán por separado y no afectarán a la apertura de los datos gratuitos básicos.
三Cuenta e identidad del usuario
3.1 No es necesario registrarse para consultar el contenido público del Sitio. Algunas funciones avanzadas (como favoritos, itinerarios personalizados, suscripción a novedades o aportación de contenido) pueden exigirle crear una cuenta e iniciar sesión.
3.2 Al registrarse deberá facilitar datos personales o institucionales veraces, exactos, completos y lícitos, y actualizarlos oportunamente, a fin de garantizar la seguridad de la cuenta, el funcionamiento normal y la fluidez del contacto necesario.
3.3 Usted responde de toda la actividad realizada con su cuenta y debe custodiar debidamente sus credenciales de acceso, su contraseña, sus códigos de verificación y las cuentas de terceros vinculadas, sin prestarlas, cederlas ni permitir que las use otra persona.
3.4 Usted asumirá cualquier pérdida derivada de la filtración de la cuenta, de la custodia negligente de la contraseña, de no cerrar sesión en un dispositivo público o de hacer clic en enlaces de phishing; si ello causara un daño al Sitio o a terceros, deberá indemnizar conforme a la ley.
3.5 Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta, deberá informar de inmediato al Sitio y colaborar en su gestión. Dentro de un alcance razonable, el Sitio ayudará a adoptar medidas como el bloqueo, la recuperación o el cierre forzoso de sesión, pero no asume responsabilidad por que se produzcan tales situaciones.
3.6 El Sitio podrá suspender, limitar o cancelar la cuenta de un usuario cuando este infrinja estas Condiciones, permanezca inactivo durante largo tiempo (por ejemplo, veinticuatro meses consecutivos sin ningún inicio de sesión ni operación), suplante la identidad de otro o por razones de seguridad de la red y cumplimiento normativo, y podrá conservar los registros pertinentes para colaborar con la supervisión.
3.7 Tras la cancelación de la cuenta, el Sitio podrá seguir conservando y utilizando el contenido que usted haya aportado históricamente (según la autorización otorgada), pero sin mostrar su información de identidad personal.
四Protección de los menores
4.1 El Sitio ofrece referencias informativas principalmente a usuarios adultos y a los menores bajo su tutela. Si usted es menor de dieciocho años, utilice el Sitio con el acompañamiento de su tutor, quien deberá haber leído y aceptado estas Condiciones.
4.2 El tutor debe supervisar suficientemente el uso del Sitio por parte del menor, asegurándose de que no envíe información personal sensible (como número de documento de identidad, domicilio o itinerario) ni acceda a contenidos manifiestamente inadecuados.
4.3 El Sitio no recopila de forma activa ni dirigida información personal de menores de catorce años; si se recopilara por error, se eliminará de inmediato en cuanto se detecte y no se utilizará con ningún fin.
4.4 Si un tutor descubre que un menor ha enviado información personal o ha realizado una transacción sin consentimiento, podrá contactar con el Sitio acreditando la relación de tutela, y le ayudaremos a eliminar o revocar tras la verificación.
五Alcance y finalidad de la información
5.1 Los datos del Sitio abarcan presentaciones, contexto cultural, información de apertura, consejos de viaje, referencias estacionales y meteorológicas, temas y formas de viaje de las provincias, regiones autónomas, municipios y regiones administrativas especiales de China, así como de las ciudades, distritos y condados y principales lugares de interés que de ellas dependen.
5.2 Los datos del Sitio se destinan únicamente al aprendizaje personal, la investigación, la planificación propia de viajes y la referencia general, y no pueden constituir por sí solos la única base de decisiones comerciales, declaraciones oficiales, materiales de visado, dictámenes jurídicos, juicios financieros, consejos médicos o conclusiones académicas.
5.3 Usted no podrá utilizar los datos del Sitio con fines ilícitos ni emplear el Sitio para cometer fraudes, acosar, abusar de rastreadores, imponer cargas indebidas a los servidores, interferir en el funcionamiento normal de otros sitios o causar molestias a terceros.
5.4 Respecto a la información relativa a actividades de alto riesgo —como la seguridad personal, el senderismo en zonas silvestres, los viajes a gran altitud, las zonas fronterizas o las áreas no desarrolladas—, el Sitio solo ofrece una presentación de contexto, que no constituye orientación profesional de seguridad ni garantía alguna en materia de riesgos; las decisiones correspondientes deberán basarse en la información oficial y la opinión de organismos profesionales, evaluando el riesgo por cuenta propia y contratando un seguro.
5.5 El Sitio puede ofrecer en algunas páginas conclusiones auxiliares como «mejor momento», «referencia meteorológica» o «sugerencia de ruta»; tales conclusiones se basan en estadísticas históricas y experiencia subjetiva, no ofrecen garantía de vigencia y deben valorarse de forma independiente junto con la información en tiempo real.
六Fuentes y exactitud de los datos
6.1 Los datos del Sitio proceden de materiales públicos (incluidos anuncios gubernamentales, crónicas locales y boletines estadísticos), de la recogida sobre el terreno, de fuentes de terceros y de aportaciones voluntarias de usuarios, y han sido organizados y cotejados por el equipo editorial.
6.2 Hemos realizado esfuerzos comerciales razonables para garantizar la exactitud e integridad de los datos, pero, condicionados por los siguientes factores, estos pueden presentar retrasos, omisiones, desviaciones o inexactitudes, sin que el Sitio ofrezca garantía absoluta al respecto:
(一)ajustes de políticas y normas, cambios en las divisiones administrativas, y modificaciones en la planificación y la construcción urbanas;
(二)la evolución dinámica del estado de apertura de los lugares de interés, los precios de las entradas, los horarios de transporte y los horarios de apertura;
(三)los errores, la obsolescencia o el retraso en la actualización de las propias fuentes de terceros;
(四)el tamaño, la capacidad y los recursos limitados del equipo, que dificultan la sincronización en tiempo real punto por punto;
(五)posibles desviaciones semánticas o incoherencias terminológicas durante la traducción.
6.3 Los datos del Sitio no constituyen garantía alguna, expresa o implícita, incluida, entre otras, la de exactitud, integridad, idoneidad, actualidad, no infracción y comerciabilidad.
6.4 Seguiremos impulsando la actualización de los datos, pero no nos comprometemos a un plazo, una frecuencia o un objetivo de integridad determinados para contenidos concretos, ni garantizamos que cualquier página histórica sea accesible a largo plazo.
6.5 Si detecta errores o dispone de información complementaria, puede comunicárnoslo a través de la página «Contacto»; dentro de un alcance razonable verificaremos y actualizaremos, pero no nos comprometemos a adoptar ni a tramitar de inmediato cada comentario, ni asumimos obligación alguna por no adoptarlo.
6.6 Si una desviación de los datos afectara a su viaje, reserva o decisión, el Sitio se atendrá a lo dispuesto en el capítulo decimotercero de estas Condiciones sobre limitación de responsabilidad.
七Normas de uso y conductas prohibidas
7.1 Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no realizar ninguna de las siguientes conductas:
(一)aplicar ingeniería inversa o descompilar el Sitio, intentar eludir medidas de protección técnica o sondear vulnerabilidades del sistema;
(二)realizar con medios automatizados (rastreadores, scripts, llamadas masivas a interfaces) extracciones masivas, copias espejo o respaldos del Sitio con una frecuencia superior a la razonable;
(三)redistribuir con fines comerciales los datos del Sitio, revenderlos o utilizarlos para entrenar modelos de aprendizaje automático o de inteligencia artificial sin autorización escrita;
(四)subir o difundir contenidos ilícitos, infractores, difamatorios, acosadores, violentos, pornográficos o contrarios al orden público y a las buenas costumbres;
(五)interferir en el funcionamiento normal del Sitio, atacar sus servidores y su red, introducir código malicioso o lanzar ataques de denegación de servicio;
(六)publicar información o ejercer actividades comerciales en nombre del Sitio suplantándolo.
7.2 El Sitio podrá, según un juicio razonable, adoptar medidas como bloquear contenidos, restringir el acceso, limitar el tráfico o bloquear cuentas frente a conductas infractoras, y se reserva el derecho a exigir responsabilidades legales.
7.3 Si su infracción de este artículo causa perjuicios al Sitio o a terceros, usted deberá asumir conforme a la ley responsabilidades como cesar la infracción, eliminar los efectos y indemnizar los daños.
八Propiedad intelectual y uso del contenido
8.1 Los derechos de autor y derechos conexos sobre los textos, estructuras, gráficos, formatos, diseño visual y organización de bases de datos que el Sitio elabora de forma original pertenecen al equipo de explotación del Sitio (salvo disposición legal en contrario).
8.2 Los derechos sobre los materiales históricos públicos, anuncios oficiales, contornos de mapas y materiales de dominio público citados en el Sitio pertenecen a sus autores o titulares originales; el Sitio solo realiza citas razonables y descripciones de ordenación, sin que ello implique haber obtenido una autorización total.
8.3 Usted podrá reproducir o citar los datos del Sitio con fines no comerciales, siempre que indique la fuente y el enlace al Sitio y no persiga lucro; para citas extensas (más del treinta por ciento de un artículo) se recomienda obtener previamente el consentimiento por correo electrónico.
8.4 Sin autorización escrita, usted no podrá extraer masivamente los datos del Sitio, redistribuirlos con fines comerciales, crear bases de datos competidoras o sustitutivas, ni utilizarlos para entrenar modelos. En caso de infracción de este artículo, el Sitio tendrá derecho a exigir el cese de la infracción y una indemnización.
8.5 Si considera que algún contenido del Sitio puede vulnerar sus derechos e intereses legítimos, comuníquelo a través de «Contacto» adjuntando la acreditación de titularidad, y tras la verificación adoptaremos oportunamente medidas como la eliminación, la corrección o la atribución.
8.6 La titularidad de la propiedad intelectual del contenido del usuario (véase el capítulo noveno) se rige por lo pactado en dicho capítulo; el Sitio lo utiliza conforme a la autorización otorgada y no adquiere todos los derechos sobre el contenido del usuario por virtud de estas Condiciones.
九Contenido enviado por el usuario
9.1 Cualquier texto, corrección, imagen o información complementaria que usted envíe al Sitio mediante comentarios, correo electrónico, formularios o publicaciones se entenderá que le otorga al Sitio un derecho mundial, gratuito, no exclusivo, sublicenciable y de uso permanente, a fin de utilizar, editar, extractar, traducir y publicar de forma razonable, con el propósito de mejorar los datos, sin necesidad de remunerarle.
9.2 Usted garantiza que el contenido enviado es veraz y lícito, que no vulnera derechos e intereses legítimos de terceros como la propiedad intelectual, el honor o la intimidad, y que no contiene elementos ilícitos, difamatorios, invasores de la privacidad o contrarios al orden público y a las buenas costumbres.
9.3 El Sitio se reserva el derecho a filtrar, editar, anonimizar, adoptar parcialmente o no adoptar el contenido enviado, y no asume obligación ni responsabilidad alguna derivada de su no adopción o de un tratamiento tardío.
9.4 Usted comprende y acepta que, una vez enviado, difícilmente podrá pedir al Sitio que retire contenido ya publicado y legítimamente difundido por terceros; si existiera un motivo justificado, podrá contactar con el Sitio para tratar el asunto.
十Privacidad, cookies y datos personales
10.1 Solo recopilamos la información que usted envía voluntariamente (como el contenido de sus comentarios, su correo de contacto o sus preferencias de suscripción) cuando resulta necesaria para prestar el servicio del sitio. Las reglas concretas de tratamiento se rigen por la «Política de privacidad», que es parte integrante e indisociable de estas Condiciones.
10.2 El Sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mantener la sesión, recordar preferencias de interfaz, elaborar estadísticas de visitas y garantizar la seguridad. Puede rechazar las cookies no necesarias desde la configuración de su navegador, si bien algunas funciones (como mantener la sesión iniciada) pueden verse afectadas.
10.3 Solo compartiremos la información de contacto necesaria en recomendaciones o colaboraciones con su consentimiento expreso; no venderemos sus datos personales ni los facilitaremos ilícitamente a terceros no relacionados.
10.4 No podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión por red; usted comprende los riesgos inherentes al entorno de internet y adopta por su cuenta medidas de protección razonables.
十一Enlaces y recursos de terceros
11.1 El Sitio puede incluir enlaces, contenido incrustado o accesos de recomendación hacia sitios de terceros; tales enlaces se ofrecen únicamente para comodidad del usuario y no implican nuestro reconocimiento o garantía de su contenido, seguridad, legalidad o postura.
11.2 Al acceder a un sitio de terceros, usted deberá cumplir sus condiciones y la legislación del lugar, asumiendo por su cuenta los riesgos correspondientes; el Sitio no responde de su contenido.
11.3 El Sitio no asume responsabilidad alguna por controversias, pérdidas o daños derivados del uso de servicios de terceros, del clic en enlaces de terceros o de operaciones realizadas con ellos.
十二Riesgos de uso y limitación de responsabilidad
12.1 Todo el riesgo derivado del uso de la información del Sitio corre por su cuenta. Las consecuencias de cualquier decisión de viaje, comercial o de transacción con terceros adoptada en función de los datos del Sitio corresponden a usted y a las partes implicadas, sin garantía alguna por parte del Sitio.
12.2 En la máxima medida permitida por la ley, el Sitio, su equipo de explotación, sus entidades vinculadas y sus colaboradores no responden de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente derivado del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de datos, los retrasos de viaje o los daños personales o materiales.
12.3 Los proveedores de servicios de terceros recomendados por el Sitio son sujetos independientes y responden por sí mismos de la calidad, la cualificación y el cumplimiento de sus servicios; el Sitio solo ofrece recomendaciones informativas, no participa en la prestación de dichos servicios ni responde solidariamente de sus actos.
12.4 En la medida en que la legislación aplicable no permita excluir o limitar la responsabilidad, no se aplicarán las cláusulas de limitación de responsabilidad de estas Condiciones, si bien la responsabilidad del Sitio se limitará al mínimo permitido por la ley.
十三Modificación de las Condiciones
13.1 Podemos revisar oportunamente estas Condiciones según las necesidades operativas, la evolución del producto o los cambios normativos. Las Condiciones revisadas se publicarán en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
13.2 Si la revisión implicara cambios sustanciales en derechos y obligaciones, lo advertiremos en un lugar destacado del sitio o por un medio razonable (como una ventana emergente o un anuncio). Si continúa utilizando el Sitio, se entenderá que acepta las Condiciones revisadas; si no las acepta, deje de utilizarlo.
13.3 Se indicarán las fechas de las sucesivas revisiones de estas Condiciones para su consulta y comparación. Podrá facilitarse una versión histórica concreta previa solicitud por escrito.
十四Eficacia de las traducciones y multilingüismo
14.1 Estas Condiciones se rigen por el texto en chino. Para atender las necesidades de los usuarios multilingües, el Sitio puede ofrecer traducciones, por ejemplo al inglés, que son meramente orientativas; en caso de ambigüedad o discrepancia con la versión china, prevalecerá la versión china.
14.2 Cuando utilice una interfaz distinta del chino, parte del contenido puede mostrarse temporalmente en chino debido al avance de la traducción, lo que le rogamos disculpe; estamos mejorando progresivamente las distintas versiones lingüísticas.
14.3 Si existieran diferencias terminológicas entre las versiones multilingües, prevalecerá la interpretación conforme al sentido jurídico del chino.
十五Legislación aplicable, resolución de controversias y contacto
15.1 La celebración, la validez, la interpretación y la resolución de controversias de estas Condiciones se rigen por la legislación de la República Popular China (con exclusión de las normas de conflicto).
15.2 Las controversias derivadas de estas Condiciones o del uso del Sitio deberán resolverse preferentemente mediante negociación amistosa; si esta fracasara, cualquiera de las partes podrá interponer una demanda ante el tribunal popular competente del lugar donde se encuentra el sujeto operador del Sitio (China continental).
15.3 Si alguna cláusula de estas Condiciones se declarara nula o inejecutable, ello no afectará a la validez de las demás cláusulas, que deberán seguir cumpliéndose.
15.4 Si tiene dudas, comentarios o reclamaciones sobre estas Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de la página «Contacto». El canal de contacto actual es un canal provisional durante el período de transición del proyecto y seguirá vigente hasta la puesta en marcha de los canales oficiales; las disposiciones concretas de migración se detallan en la página «Contacto».
15.5 Estas Condiciones entran en vigor desde la fecha de su última actualización y sustituyen a todos los acuerdos anteriores, verbales o escritos, en la materia.
Fecha de última actualización: 23 de agosto de 2026